الشروط والأحكام للأفراد
مرحبًا بك في منصة نادي الصفا الرياضي. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات التي يوفرها النادي، بما في ذلك الأنشطة والدورات الرياضية والترفيهية، الحجوزات، الاشتراكات، والمتجر الإلكتروني.
باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب أو الاشتراك في أي من خدمات النادي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع السياسات ذات الصلة.
1. التعريفات
النادي: نادي الصفا الرياضي.
المنصة: الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي التابعان لنادي الصفا الرياضي.
المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة أو يستفيد من خدماتها.
الخدمات: الأنشطة الرياضية والترفيهية، الدورات، الاشتراكات، الحجوزات، المتجر الإلكتروني وأي خدمات أخرى يقدمها النادي.
المنتجات: المنتجات المعروضة للبيع من خلال المتجر الإلكتروني.
2. التسجيل وإنشاء الحساب
يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب.
يتحمل المستخدم مسؤولية تحديث بياناته عند حدوث أي تغيير.
يجب المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.
يتحمل المستخدم مسؤولية جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه، ما لم يثبت وجود استخدام غير مصرح به بسبب تقصير من النادي.
يحق للنادي تعليق أو إلغاء الحساب في حال وجود مخالفة لهذه الشروط أو استخدام المنصة بطريقة غير مشروعة.
3. استخدام المنصة
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، ويُمنع عليه:
استخدام المنصة بطريقة تخالف الأنظمة والقوانين المعمول بها.
تقديم بيانات أو معلومات غير صحيحة أو مضللة.
انتحال شخصية شخص آخر أو استخدام حساب شخص آخر.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو حسابات المستخدمين الآخرين.
استخدام المنصة بطريقة تؤثر على أدائها أو تعطل خدماتها.
نسخ أو إعادة نشر محتوى النادي دون الحصول على موافقة مسبقة.
4. الأنشطة والدورات الرياضية
يمكن للمستخدم استعراض الأنشطة والدورات المتاحة والتعرف على تفاصيلها قبل الاشتراك.
تختلف المواعيد والرسوم والمدة والمواقع وفقًا لكل نشاط أو دورة.
يخضع الاشتراك في الأنشطة والدورات لتوافر المقاعد والمواعيد.
يلتزم المستخدم بالحضور في الموعد والموقع المحددين.
قد يطلب النادي من المستخدم الالتزام بمتطلبات أو تعليمات خاصة ببعض الأنشطة.
يجب على المستخدم التأكد من ملاءمة النشاط لقدراته ومتطلباته قبل الاشتراك.
5. الحجوزات والاشتراكات
يصبح الحجز مؤكدًا بعد استكمال الخطوات المطلوبة وإتمام الدفع، متى كان الدفع شرطًا لتأكيد الحجز.
يتم عرض تفاصيل الحجز للمستخدم قبل إتمام العملية.
يلتزم المستخدم بالبيانات والمواعيد التي تم اختيارها أثناء الحجز.
تخضع إمكانية تعديل أو إلغاء الحجز لسياسة النادي وشروط الخدمة أو النشاط المعني.
في حال وجود باقات أو اشتراكات محددة المدة، تكون الاستفادة منها وفق المدة والشروط الموضحة عند الشراء.
6. المتجر الإلكتروني
يعرض المتجر المنتجات المتاحة وأسعارها وخصائصها وفق المعلومات المقدمة من النادي.
قد تختلف المنتجات والتوافر والأسعار من وقت لآخر.
يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المنتج والكمية والخصائص المحددة قبل إتمام الطلب.
لا يعتبر الطلب نهائيًا إلا بعد استكمال عملية الشراء والدفع وفق الآلية المعتمدة.
يحق للنادي تحديث المنتجات أو الأسعار أو إيقاف توفر أي منتج وفقًا لظروف التشغيل.
7. الأسعار والدفع
يتم عرض الأسعار والرسوم المطبقة قبل إتمام عملية الحجز أو الشراء.
يلتزم المستخدم بسداد المبالغ المستحقة باستخدام وسائل الدفع المتاحة على المنصة.
قد يتم تنفيذ عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع إلكتروني من جهات خارجية.
يتحمل المستخدم أي رسوم إضافية تفرضها جهة الدفع أو البنك الخاص به، إن وجدت.
بعد نجاح الدفع، يتم إرسال إشعار أو تأكيد بالعملية وفق النظام المتاح.
في حال فشل عملية الدفع، قد لا يتم تأكيد الحجز أو الطلب.
8. الإلغاء والاسترداد
تخضع عمليات إلغاء الحجوزات والاشتراكات والطلبات لسياسات الإلغاء والاسترداد المعتمدة من النادي.
تختلف شروط الاسترداد بحسب نوع الخدمة أو النشاط أو المنتج ووقت طلب الإلغاء.
قد لا تكون بعض الخدمات أو المنتجات قابلة للإلغاء أو الاسترداد بعد تأكيدها، وفقًا للشروط المعلنة.
في حال الموافقة على الاسترداد، تتم إعادة المبلغ باستخدام وسيلة الدفع أو الآلية المعتمدة من النادي، وقد تستغرق عملية الاسترداد مدة تختلف حسب مزود الدفع.
9. الحضور والالتزام بتعليمات النادي
يلتزم المستخدم أثناء وجوده في مرافق النادي بما يلي:
الالتزام بأنظمة وتعليمات النادي.
المحافظة على مرافق وممتلكات النادي.
احترام الموظفين والمدربين والأعضاء والزوار.
الالتزام بتعليمات السلامة.
استخدام المرافق والأدوات للأغراض المخصصة لها.
عدم القيام بأي سلوك يسبب إزعاجًا أو ضررًا للآخرين.
ويحق للنادي اتخاذ الإجراءات المناسبة عند مخالفة هذه التعليمات.
10. المسؤولية عن الممتلكات
يكون المستخدم مسؤولًا عن متعلقاته الشخصية أثناء وجوده في النادي، ولا يتحمل النادي مسؤولية فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية إلا في الحالات التي يقررها النظام أو تنشأ فيها مسؤولية مباشرة على النادي.
11. الأنشطة الرياضية والسلامة
يدرك المستخدم أن بعض الأنشطة الرياضية قد تتطلب مجهودًا بدنيًا أو تحمل مخاطر طبيعية مرتبطة بطبيعة النشاط.
ويلتزم المستخدم باتباع تعليمات المدربين والموظفين وقواعد السلامة، والإفصاح عن أي معلومات صحية أو بدنية ذات صلة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا وفق الإجراءات المعتمدة للنشاط.
12. المحتوى والملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة ومحتوياتها، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والبرمجيات، مملوكة للنادي أو للجهات المرخصة له، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون الحصول على موافقة مسبقة، إلا في الحدود التي يسمح بها النظام.
13. الأخبار والإعلانات والعروض
قد يعرض النادي من خلال المنصة أخبارًا وإعلانات وعروضًا وحملات ترويجية.
وتخضع العروض لشروطها ومدتها وتوافرها، وقد يتم تعديلها أو إيقافها وفقًا للشروط المعلنة.
14. الإشعارات والتواصل
يوافق المستخدم على تلقي الإشعارات المتعلقة بحسابه وحجوزاته واشتراكاته وطلباته وعمليات الدفع.
وقد يتلقى المستخدم عروضًا أو رسائل تسويقية وفق خياراته وأذوناته المتاحة في المنصة.
15. تعليق أو إنهاء الحساب
يحق للنادي تعليق أو إنهاء حساب المستخدم عند وجود مخالفة جوهرية لهذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة أو مخالفة الأنظمة المعمول بها.
ولا يؤثر إنهاء الحساب على أي حقوق أو التزامات نشأت قبل تاريخ الإنهاء.
16. حدود المسؤولية
يبذل النادي جهودًا معقولة لضمان توفر المنصة ودقة المعلومات المنشورة عليها، إلا أن بعض الخدمات قد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرته.
ولا يتحمل النادي المسؤولية عن أي انقطاع أو تأخير ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرته، وذلك في حدود ما يسمح به النظام.
17. تعديل الشروط والأحكام
يحق للنادي تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتوافق مع تطور الخدمات أو المتطلبات النظامية.
سيتم نشر النسخة المحدثة داخل التطبيق أو الموقع، ويعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التحديثات موافقة على الشروط المعدلة في الحدود التي يسمح بها النظام.
18. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية هي المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة، ما لم ينص النظام على خلاف ذلك.
19. التواصل معنا
للاستفسارات أو الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع نادي الصفا الرياضي من خلال بيانات التواصل الرسمية الموجودة داخل التطبيق أو الموقع.
